Apple i Siri – svi slušaju
Tokom nekoliko prošlih tjedana Apple se ponovno našao u problemima vezanima uz privatnost i sigurnost svojih korisnika. Nekoliko različitih izvještaja ugledalo je svjetlo dana koji potvrđuju činjenicu da je Apple davao pristup snimkama koje je kreirala Siri trećim stranama i vanjskim suradnicima. Glavna svrha bila je ocjenjivanje Siri i njezinih odgovora, kako bi se usluga unaprijedila u budućnosti. No, neželjeni nusproizvod bilo je da su tako ti isti vanjski suradnici često dobivali pristup privatnim razgovorima. Naravno – ovo je izazvalo popriličnu kontroverzu s obzirom da navedeno znači da se korisnike može uhoditi koristeći Siri.
Apple je zapošljavao vanjske suradnike da slušaju „manje od 1%“ naredbi koje su upućene Siri, no glavni problem nije u činjenici da je neko slušao naše interakcije sa Siri nego u činjenici da se “ona” često uključivala i snimala zvukove oko sebe bez znanja korisnika pa je tako otkriveno da su mnogi vanjski suradnici često slušali snimke intimnih odnosa, razgovore između doktora i pacijenata, odvjetnika i klijenata kao i razgovore dilera.
Inicijalno izvješće ugledalo je svijetlo dana zahvaljujući „The Guardianu“ i dostupno je ovdje, dok je službeni odgovor iz Apple-a došao putem Bloomberga i možete ga vidjeti ovdje. Ukartko, Apple je suspendirao ocjenjivanje Siri na globalnoj razni sve do trenutka kada kompanija ne napravi detaljno izvješće postojećih praksi, a ujedno će i u budućnosti pružiti mogućnost korisnicima da se odjave iz programa ocjenjivanja Siri.
Ovo je potencijalno puno veći problem no što mnogi od nas misle s obzirom da Apple, barem u SAD-u pokušava stvoriti sliku o kompaniji koja se brine o privatnosti i sigurnosti podataka i svojih korisnika – dok s druge strane imamo ovakve situacije gdje nitko niti realno ne zna tko je sve imao pristup vašim razgovorima sa Siri.
