IBM Dan financijskih rješenja 2014
IBM-ovo poslovno događanje Dan financijskih rješenja 2014. okupilo je predstavnike financijskog i osiguravateljskog sektora poslovanja i predstavilo IBM-ova rješenja iz područja mobilne tehnologije, korištenja društvenih medija i napredne analitike.
Pojava računalstva u oblaku i alata za analizu društvenih mreža, mobilnih komunikacija i golemih količina podataka iz temelja mijenja način na koji živimo, radimo i surađujemo. Te digitalne sile u potpunosti mijenjaju očekivanja korisnika i od tvrtki traže da ponovno i temeljito promisle o iskustvima koja im pružaju. Također potiču stvaranje golemih količina podataka: nove ekonomske vrijednosti koja postaje temelj ostvarivanja novih prilika.
Tijekom ovogodišnjeg poslovnog događanja, Darije Ramljak, voditelj usluga aplikacijskih inovacija za jugoistočnu Europu, IBM Global Business Services, upoznao je sve prisutne s budućim trendovima u poslovanju financijskih institucija:
„Tehnologije na kojima se zasniva digitalna transformacija tek su na početnoj razini zrelosti i možemo očekivati da će tehnološkom evolucijom njihov kombinirani utjecaj na poslovanje i društvo biti drastičan. S druge strane, većina financijskih organizacija još nije u potpunosti svjesna implikacija koje nove tehnologije donose ni kako će one utjecati na promjene modela poslovanja. IBM-ova istraživanja pokazuju da banke i osiguravateljska društva očekuje neizbježna disrupcija poslovnog modela i nova, radikalna budućnost. Ekonomija će evoluirati od usmjerenosti na klijenta k modelu svi-prema-svima (everyone-to-everyone), uz fragmentiranje postojećih lanaca vrijednosti i stvaranje novih ekosustava poslovanja. Glavne karakteristike novog poslovnog okruženja bit će orkestriranost, simbioza, kontekstualnost i kognitivnost, a upravo to su i glavni elementi novog IBM-ova okvira za digitalnu reinvenciju, koji stiže kao odgovor i omogućuje definiranje sveobuhvatne digitalne strategije koja će se uspješno odupirati novim izazovima“.
Digitalna transformacija u financijskoj industriji realnost je i potreba. Mobilne tehnologije, cloud, korištenje društvenih medija i napredne analitike postaju glavno oruđe s kojim će uspješne banke moći zadržati svoje pozicije. Istraživanja pokazuju da će budućnost biti još neizvjesnija, upravo (ne)zahvaljujući utjecaju koje nove tehnologije stvaraju u poslovanju i društvu. Tehnologija je ponovno u fokusu, kao uzrok i kao rješenje problema. Budućnost je teško predvidjeti, no jedno je sigurno: uspješni će biti oni koji sada naprave prvi korak, digitalnu transformaciju, kako bi u bliskoj budućnosti bili spremni na nove izazove.
