AI protiv AI: U Americi traženje posla postaje pravi tehnološki rat
Tržište rada sve više izgleda kao rat robota, gdje ljudi gube kontakt, a procesi postaju sve hladniji i automatiziraniji. Ako želimo zadržati ljudskost i autentičnost u zapošljavanju, moramo ponovno osmisliti kako tražimo i biramo ljude, prije nego što nas u potpunosti zamijene strojevi – s obje strane. U SAD-u se potraga za poslom pretvara u pravu bitku umjetne inteligencije protiv umjetne inteligencije. S jedne strane, kandidati sve češće koriste AI alate za pisanje životopisa, motivacijskih pisama i prijava. S druge strane, poslodavci koriste AI sustave za filtriranje, ocjenjivanje – pa čak i automatsko odbijanje tih prijava.
Prema New York Timesu, LinkedIn sada prima oko 11.000 prijava u minuti, što je skok od 45% u odnosu na prošlu godinu. No, razlog nije procvat tržišta rada, već automatsko slanje generiranih životopisa – često u stotinama ili tisućama odjednom – što je zatrpalo HR odjele.
AI piše životopise, AI ih briše
Postoje čak i AI agenti koji umjesto tebe traže posao, biraju ključne riječi i šalju prijave – samo klikneš i ide. No, zbog toga svi životopisi zvuče isto, postaju bezlični i gube ono ljudsko. Katie Tanner, HR stručnjakinja, kaže da se još nije oporavila od jednog oglašenog posla na koji je stiglo više od 1.000 gotovo identičnih prijava – i to sve u par dana. S druge strane, poslodavci odgovaraju vlastitim AI alatima. Primjer je Chipotle, koji koristi chatbot Ava Cado za razgovor s kandidatima i automatizaciju zapošljavanja – tvrde da tako štede 75% vremena.
AI tvrtke same protiv zlouporabe
Ironično, čak i tvrtke koje razvijaju AI upozoravaju da je stvar izmakla kontroli. Firma Anthropic javno je zamolila korisnike da prestanu koristiti njihove AI modele za pisanje životopisa – jer se proces više ne temelji na stvarnom znanju i trudu.
Problemi: kopirani formati, lažni profili, pristranost
AI životopisi postali su toliko šablonski da ih mnogi regruteri automatski odbacuju. Istraživanja pokazuju da 62% menadžera odbija očite AI životopise, dok 78% traži autentične osobne podatke kao znak iskrenosti.
Još gore – AI tehnologija nosi sa sobom velike sigurnosne rizike i pristranosti
Otkriveno je da su sjevernokorejski hakeri koristili lažne AI profile za prijave na udaljene poslove u SAD-u. Do 2028., prema Gartneru, čak 25% prijava za posao moglo bi biti djelomično ili potpuno lažno.
AI sustavi za zapošljavanje i dalje često favoriziraju bijela, muška imena ili diskriminiraju po dobi – čak su i poznate platforme poput Workdaya bile pod istragom zbog toga.
Je li životopis stvar prošlosti?
Kad se životopis može napraviti jednim klikom, on gubi smisao – nema više stvarnog truda, osobnosti ni konteksta. Zbog toga neke firme prelaze na novi način zapošljavanja: testovi uživo, online provjere portfelja, probni zadaci, razgovori putem videa… To su stvari koje AI ne može (još) vješto odglumiti.
