ChatGPT dobiva novu značajku: kupujte proizvode odmah tijekom razgovora – izravni izazov Googleu
OpenAI je predstavio novu značajku Instant Checkout koja korisnicima u SAD-u omogućuje kupnju proizvoda izravno unutar ChatGPT sučelja – bez potrebe za odlaskom na vanjske stranice. Riječ je o velikom iskoraku koji bi mogao promijeniti način na koji funkcionira internetska trgovina i ozbiljno uzdrmati Googleov dominirajući model oglašavanja u pretraživanju.
Kako radi Instant Checkout?
Umjesto da ChatGPT samo predloži proizvode i pošalje korisnika na web trgovine, sada je moguće dovršiti kupnju u istom razgovoru.
Primjer: ako upišete “koje su najbolje planinarske cipele ispod 150 dolara” ili “rođendanski poklon za 10-godišnjaka”, ChatGPT će i dalje ponuditi preporuke. No, uz novu značajku, moći ćete odmah kliknuti “Kupi” u odgovoru, odabrati način plaćanja i adresu dostave – bez napuštanja aplikacije.
Za početak, Instant Checkout se uvodi s odabranim Etsy prodavačima, a uskoro se širi na više od milijun trgovaca s Shopifyja, među kojima su i poznati brendovi poput Glossier, Skims, Spanx i Vuori.
Agentic Commerce Protocol – otvoreni standard plaćanja
Nova značajka pokreće se putem Agentic Commerce Protocola (ACP), otvorenog standarda plaćanja koji su razvili OpenAI i Stripe. On se temelji na Model Context Protocolu (MCP), kojeg je prošle godine osmislio Anthropic, a dizajniran je da omogući AI modelima povezivanje s pozadinskim sustavima trgovaca.
To znači da se ACP može primijeniti i na drugim AI platformama, a iako ga je najlakše implementirati za postojeće Stripe korisnike, otvoren je za sve.
OpenAI će trgovcima naplaćivati simboličnu naknadu po transakciji, što je važan novi prihod u trenutku kada tvrtka troši milijarde dolara godišnje na obuku i održavanje AI modela.
Transparentnost i sigurnost
OpenAI ističe da su preporuke proizvoda organske i nesponzorirane – rangirane prema relevantnosti za korisnika, a ne prema tome tko plaća više.
Kriteriji uključuju cijenu, dostupnost, kvalitetu i mogućnost trenutne naplate.
Pretplatnici ChatGPT-a koji već plaćaju premium verziju moći će koristiti istu karticu spremljenu u sustavu ili dodati nove načine plaćanja.
Za sada se svaki korak kupnje mora ručno potvrditi – no OpenAI priznaje da u budućnosti AI asistenti mogu postati “agenti” koji kupuju u ime korisnika i bez stalne provjere.
Izravni udar na Google
Ova promjena potencijalno predstavlja ozbiljan izazov za Google. Trenutno najveći dio Googleovih prihoda dolazi od oglašavanja putem tražilice, gdje korisnici klikom odlaze na stranice trgovina. Ako kupnja postane moguća unutar razgovora s AI-jem, potreba za tim posredničkim klikom mogla bi oslabjeti.
Za sada Instant Checkout podržava samo pojedinačne kupnje, no OpenAI planira dodati i košaricu s više proizvoda te proširiti dostupnost na druge regije i trgovce. Tvrtka već objavljuje dokumentaciju i protokole kako bi developeri i brendovi mogli izravno povezati svoje proizvode s ChatGPT-om.
Ukratko: OpenAI je otvorio vrata novoj eri e-trgovine u kojoj AI više nije samo savjetnik, već i aktivni posrednik u kupnji. Za korisnike – iskustvo je brže i jednostavnije. Za trgovce – nova prilika. A za Google – potencijalno veliki izazov.
