Je li AI kupovina budućnost? PayPal se udružio s ChatGPT-om kako bi omogućio kupnju izravno putem chata!
Izgleda da budućnost online kupovine upravo dobiva novo lice. PayPal je službeno najavio partnerstvo s OpenAI-jem, čime će svoj digitalni novčanik integrirati izravno u ChatGPT – postajući tako prva platforma s ugrađenim načinom plaćanja putem PayPala unutar ovog popularnog AI chatbota.
Nakon objave, dionice PayPala skočile su za više od 15% u trgovanju prije otvaranja burze, što pokazuje snažan optimizam tržišta prema ovom iskoraku.
ChatGPT kao nova e-commerce platforma?
Prema riječima izvršnog direktora PayPala, Alexa Chrissa, partnerstvo je službeno dogovoreno prošlog vikenda, a puna implementacija očekuje se tijekom sljedeće godine. Tada će korisnici moći izravno dovršavati kupovine i plaćanja u razgovoru s ChatGPT-om – bez otvaranja web trgovina ili aplikacija. “Imamo stotine milijuna korisnika diljem svijeta, a uskoro će biti dovoljno kliknuti na opciju Pay with PayPal unutar ChatGPT-a kako bi uživali u sigurnom i jednostavnom iskustvu kupnje”, izjavio je Chriss.
Ova suradnja dio je šire strategije OpenAI-ja za komercijalizaciju ChatGPT-a. U posljednjih nekoliko mjeseci OpenAI je već najavio partnerstva sa Shopifyjem, Etsyjem i Walmartom, testirajući koncept AI-temeljene kupovine – gdje AI chatbot obavlja ulogu digitalnog osobnog asistenta i prodavača.
Financijski skok: rast dionica, prva dividenda u povijesti
Osim vijesti o integraciji s ChatGPT-om, PayPal je objavio i izvješće o zaradi za treće tromjesečje 2024. te podigao prognozu zarade po dionici za cijelu godinu na 5,35 – 5,39 USD, iznad očekivanja tržišta (5,24 USD). Još važnije – tvrtka je po prvi put u svojih 27 godina poslovanja isplatila dividendu od 0,14 USD po dionici, uz ciljanu stopu dividende od 10% prilagođene zarade. Ovaj potez signalizira stabilan novčani tok i povjerenje u dugoročnu profitabilnost. Financijsko izvješće pokazuje i da se, isključujući utjecaj valutnih tečajeva, ukupni iznos PayPal plaćanja na svim platformama povećao za 7% u odnosu na godinu ranije – na impresivnih 458,1 milijardu USD.
Početak ere “AI Agentic Commerce”
Stručnjaci ovaj potez nazivaju početkom AI Agentic Commerce revolucije – nove faze e-trgovine u kojoj korisnici više ne moraju posjećivati web stranice ni aplikacije. Dovoljno je unijeti nekoliko ključnih riječi ili poruku u ChatGPT, a AI će pretražiti, preporučiti i dovršiti kupnju u nekoliko sekundi. Ono što je donedavno zvučalo kao znanstvena fantastika, sada postaje stvarnost. Spoj AI-ja i financijskih tehnologija (FinTech) otvara vrata novoj eri digitalne trgovine — a PayPal i OpenAI upravo su povukli prvi potez.
