Ikona tehnološke industrije 20. stoljeća otpušta tisuće zaposlenika: IBM priznaje poraz pred umjetnom inteligencijom i automatizacijom
Jedna od najvećih korporacija u povijesti tehnologije, International Business Machines (IBM), objavila je kako će otpustiti tisuće zaposlenika do kraja 2025. godine, priznajući da je era tradicionalnog IT poslovanja iza nje. Iako kompanija tvrdi da otpuštanja pogađaju “samo mali postotak” od ukupno 270.000 zaposlenika diljem svijeta, simbolika ovog poteza daleko nadilazi brojke: “Big Blue” – nekada neprikosnoveni vladar računalne industrije – sada ubrzano restrukturira svoje poslovanje kako bi preživio eru umjetne inteligencije.
Restrukturiranje u znaku AI revolucije
Prema Reutersu, otpuštanja su provedena u četvrtom tromjesečju 2025., u sklopu šireg plana transformacije koji IBM usmjerava prema softveru, umjetnoj inteligenciji i hibridnim cloud rješenjima. U službenom priopćenju, tvrtka je objasnila da je riječ o “nužnoj akciji za usklađivanje radne snage s novim poslovnim prioritetima”. Drugim riječima, IBM se povlači iz segmenata s niskom maržom — poput hardvera i zastarjelih infrastrukturnih usluga — kako bi se fokusirao na AI platforme, cloud integraciju i poslovne aplikacije visoke dodane vrijednosti. Takva promjena ne iznenađuje: gotovo sve velike tehnološke korporacije — uključujući Google, Amazon, Metu i SAP — u protekloj su godini provele slična restrukturiranja, smanjujući tisuće radnih mjesta kako bi stvorile prostor za ulaganja u umjetnu inteligenciju i automatizaciju.
Povijesni simbol koji traži novi identitet
Da bi se shvatio značaj ovog trenutka, treba se prisjetiti da je IBM desetljećima bio stup globalne tehnološke industrije. U 1960-ima i 1970-ima, IBM-ovo ime bilo je gotovo sinonim za računalstvo. Njegov legendarni System/360, lansiran 1964., revolucionirao je informatički svijet i učvrstio IBM-ov udio na tržištu na više od 70% globalne prodaje računala. Rad u IBM-u tada je bio sinonim za prestiž, stručnost i sigurnost — tvrtka je predstavljala ideal korporativne stabilnosti i inženjerske izvrsnosti. No, s brzim tehnološkim promjenama i dolaskom digitalne ere, čak je i IBM morao više puta mijenjati svoj identitet. Godine 2005. prodao je odjel osobnih računala Lenovu, a 2021. izdvojio infrastrukturni odjel u novu kompaniju – Kyndryl. Pod vodstvom izvršnog direktora Arvinda Krishne, IBM se sada potpuno usmjerava prema umjetnoj inteligenciji i hibridnom oblaku, s naglaskom na vlastitu AI platformu Watsonx, koja cilja korporativne klijente.
AI mijenja korporativnu radnu snagu
Prema izvorima iz Newsweeka, novo smanjenje obuhvaća između 2.500 i 3.000 zaposlenika. Dionice IBM-a pale su gotovo 2% neposredno nakon objave, što pokazuje da investitori još uvijek oprezno promatraju učinkovitost restrukturiranja. Iako je IBM naglasio da će “radna snaga u SAD-u ostati stabilna”, analitičari upozoravaju da bi međunarodne podružnice, posebno one u regijama s nižim troškovima rada, mogle osjetiti veći udarac. Stručnjaci za ljudske resurse ocjenjuju da IBM-ov potez nije znak krize, već dio novog obrasca koji nazivaju “restrukturiranje prema kompetencijama”. Umjesto da tvrtke smanjuju broj zaposlenika zbog financijskih gubitaka, sada to čine jer AI i automatizacija čine cijele odjele zastarjelima. Poslovi poput administrativne podrške, tehničkog održavanja i tradicionalnih IT operacija zamjenjuju se pozicijama u području podatkovnog inženjeringa, dizajna AI modela i analitike.
Put prema 2026.: manje ljudi, više tehnologije
Analitičari smatraju da su otpuštanja u četvrtom tromjesečju i restrukturiranje način da IBM “očisti put” za ambiciozne planove u 2026. godini. Tvrtka planira značajno povećati ulaganja u AI platforme i hibridne cloud usluge, koji već čine više od 70% prihoda u IBM-ovom softverskom segmentu. Iako IBM još uvijek ostvaruje stabilne profite, izazov je jasan: kako održati rast u eri kada AI mijenja samu definiciju produktivnosti. Ono što se događa s IBM-om simbolizira širu sliku: industrija koju je stvorio sada ga tjera na reinvenciju. Za tvrtku koja je više od stoljeća sinonim za tehnološki napredak, ovo nije kraj — već početak nove ere, u kojoj “Big Blue” pokušava dokazati da može biti jednako relevantan u dobu umjetne inteligencije kao što je bio u dobu mainframe račun.
