Gotovo polovica Gen Z u SAD-u traži ljubavne savjete od umjetne inteligencije
Prema nedavnoj studiji internetske platforme za upoznavanje Match, gotovo 50 % pripadnika generacije Z (rođeni između 1997. i 2012.) u SAD-u koristi velike jezične modele, poput ChatGPT-a, za dobivanje ljubavnih savjeta – znatno više nego pripadnici starijih generacija. AI se koristi za pisanje poruka o prekidu, analizu razgovora s potencijalnim partnerima i rješavanje problema u vezama. Istraživanje također predviđa da će se broj samaca koji koriste AI za poboljšanje svog ljubavnog života u 2025. povećati za čak 333 % u odnosu na 2024.
Stručnjakinja: AI može pomoći, ali ne može zamijeniti pravu vezu
Psihologinja i stručnjakinja za veze dr. Lalitaa Suglani smatra da umjetna inteligencija može biti koristan alat za ljude koji se osjećaju preopterećeno komunikacijom u vezama. AI može pomoći u pisanju poruka, razjašnjavanju zbunjujućih razgovora ili davanju „drugog mišljenja“, pružajući ljudima prostor za razmišljanje prije odgovora. Međutim, dr. Suglani upozorava i na opasnosti. Veliki jezični modeli trenirani su za pružanje pozitivnih i afirmativnih odgovora, što može nenamjerno poticati nezdrave obrasce ponašanja ili potvrđivati pristrane pretpostavke korisnika. Primjerice, korištenje AI-a za pisanje poruka o prekidu može biti samo način izbjegavanja nelagode, umjesto suočavanja s vlastitim emocijama – čime se dodatno jača obrazac izbjegavanja. „AI može biti koristan pomoćnik, ali ne bi smio postati zamjena za stvarne, autentične ljudske odnose,” naglašava dr. Suglani.
Usluge savjetovanja u vezama pokretane umjetnom inteligencijom
Rastuća potražnja za ovakvom podrškom dovela je do pojave novih AI servisa. Primjerice, Mei je besplatna AI usluga obučena modelima OpenAI-ja, koja korisnicima nudi konverzacijski pristup u rješavanju izazova u vezama. Prema osnivaču Esu Leeju, više od polovice korisničkih pitanja odnosi se na seksualne teme – područje o kojem mnogi ljudi nerado razgovaraju s prijateljima ili terapeutima. Drugi česti scenariji uključuju preformuliranje poruka ili analizu problema u vezi. „Ljudi koriste umjetnu inteligenciju jer jednostavno nema dovoljno postojećih usluga koje nude ovakvu podršku,” kaže Lee.
Privatnost i sigurnost – skriveni rizici
Jedna od ključnih briga korisnika ostaje privatnost. Ove aplikacije prikupljaju iznimno osjetljive podatke, koji bi u slučaju hakiranja ili curenja informacija mogli imati ozbiljne posljedice. Lee ističe da Mei ne traži osobne podatke – potrebna je samo e-mail adresa – dok se sadržaj razgovora privremeno pohranjuje 30 dana kako bi se osigurala kvaliteta usluge, nakon čega se briše. OpenAI je naveo da je njegov najnoviji model poboljšan kako bi izbjegao poticanje nezdrave emocionalne ovisnosti i pretjeranog laskanja korisnicima, te da usmjerava korisnike prema stručnjacima kada je to prikladno.
AI kao dodatak, a ne zamjena za terapeute
Neki korisnici kombiniraju AI savjete s radom pravog terapeuta. U izvješću se, primjerice, citira Corinne iz Londona (pseudonim), koja je krajem prošle godine tražila savjet ChatGPT-a dok se pripremala za prekid veze. Od AI-ja je tražila odgovore u stilu stručnjakinja za veze poput Jillian Turecki ili dr. Nicole LePera. Corinne kaže da se s terapeutima često bavi problemima iz djetinjstva, dok pitanja o spojevima ili vezama radije postavlja ChatGPT-u:
„AI mi pomaže kad je život stresan i smiruje me kad moji prijatelji nisu dostupni,” priznaje.
Iako umjetna inteligencija sve više ulazi u područje ljudskih odnosa, stručnjaci upozoravaju da bi trebala ostati alat za podršku, a ne zamjena za stvarnu emocionalnu povezanost. Generacija Z pionir je u korištenju AI-ja za ljubavne savjete – no dugoročni utjecaj ovog trenda na kvalitetu odnosa tek treba vidjeti.
