Korisnici sve rjeđe mijenjaju pametne telefone: Visoke cijene i male inovacije usporile tržište
Korisnici danas znatno dulje zadržavaju svoje pametne telefone nego prije nekoliko godina, a glavni razlozi su visoke cijene novih uređaja i sve manji tehnološki skokovi između generacija. Nekadašnji trend godišnje ili dvogodišnje zamjene uređaja polako nestaje, dok kupci sve češće zaključuju da im postojeći modeli i dalje nude dovoljno dobre performanse za svakodnevno korištenje.
Novi telefoni postaju preskupi, a stari su i dalje dovoljno dobri
Cijene novih flagship modela postale su ozbiljna prepreka za velik broj korisnika. Zbog toga mnogi korisnici radije ostaju na starijim modelima koji i dalje rade vrlo dobro. Primjerice, iPhone 13 i nakon četiri godine korištenja može pružiti stabilne performanse, solidno trajanje baterije i dovoljno snage za većinu aplikacija. Za velik broj korisnika to znači da potreba za nadogradnjom više nije toliko hitna kao prije.
Rekordno dugo korištenje jednog uređaja
Prema istraživanju koje je proveo Reviews.org, prosječan korisnik u SAD-u danas zadržava pametni telefon oko 29 mjeseci, dok je 2016. prosjek bio svega 22 mjeseca. Istovremeno, manje od polovice korisnika odlučuje zamijeniti uređaj nakon tri godine korištenja. Takav trend pokazuje kako se percepcija kupaca promijenila – umjesto sitnih dizajnerskih ili hardverskih nadogradnji, korisnici danas više cijene dugoročnu isplativost uređaja.
AI značajke još uvijek nisu dovoljan razlog za nadogradnju
Proizvođači posljednjih godina snažno promoviraju umjetnu inteligenciju kao ključni razlog za kupnju novih telefona, no tržište zasad ne reagira pretjerano pozitivno. Istraživanje koje je proveo CNET pokazalo je da je samo 11 posto korisnika kupilo novi telefon zbog AI mogućnosti, što je manje u odnosu na 18 posto godinu ranije. Mnogi korisnici smatraju da AI alati još uvijek ne donose dovoljno konkretne koristi u svakodnevnom korištenju, dok dio njih izražava zabrinutost zbog privatnosti, sigurnosti podataka i ekološkog utjecaja stalne proizvodnje novih uređaja.
Dugotrajna softverska podrška dodatno usporava zamjenu uređaja
Velik razlog sporijeg ciklusa nadogradnje leži i u dugoj softverskoj podršci. Tvrtke poput Applea, Samsunga i Googlea danas nude višegodišnja sigurnosna i funkcionalna ažuriranja. Samsung i Google već nude do sedam godina ažuriranja za premium modele, dok Apple svoje uređaje podržava između pet i sedam godina. To znači da i stariji telefoni mogu ostati sigurni, brzi i funkcionalni mnogo dulje nego ranije.
Zaključak
Pametni telefoni danas su dosegnuli razinu razvoja u kojoj godišnje nadogradnje više ne donose velike promjene u stvarnom korištenju. Uz visoke cijene novih modela i dugotrajnu softversku podršku, korisnici sve češće odlučuju zadržati postojeći uređaj nekoliko godina. Ako proizvođači uskoro ne predstave zaista revolucionarne tehnologije koje će opravdati visoke cijene, trend sporije zamjene pametnih telefona mogao bi postati nova norma na tržištu.
