Novi Windows 11 update izaziva rušenje sustava
Novi update za Microsoft Windows 11, poznat kao 24H2, stigao je, ali dolazi s problemima. Nezadovoljni korisnici masovno prijavljuju na forumima pojavljivanje stalnih plavih ekrana smrti (BSOD) nakon ažuriranja. Iako Microsoft još nije službeno priznao problem, korisnici su identificirali uzrok i pronašli privremena rješenja. Za sada, čini se da su ovi padovi sustava ograničeni na nekoliko modela SSD-ova tvrtke Western Digital. Ostali proizvođači SSD-ova nisu pogođeni.
Prema izvješćima na WD Community Forumima, korisnici nakon nadogradnje na 24H2 doživljavaju BSOD-ove s porukom “critical process has died.” Pregledavanjem logova Event Viewera nakon pada prikazuju se dvije moguće pogreške: “stornvme,” što se odnosi na NVMe SSD upravljačke programe, ili “The driver detected a controller error on \Device\RaidPort 1.” Kako navodi Windows Latest, to se vjerojatno odnosi na RAID kontroler, koji omogućuje korištenje više diskova kao jedinstvene memorijske jedinice. Problem je identificiran kod određenih Western Digital SSD-ova koji zahtijevaju 200MB host memorijskog međuspremnika (HMB).
Ova funkcija omogućuje SSD-u korištenje dijela RAM-a sustava za pohranu podataka, što ubrzava performanse. U prethodnoj verziji Windows 11 (23H2), sustav je dopuštao do 64MB HMB-a, i nije bilo problema. No, nakon nadogradnje na 24H2, sustav sada omogućuje punih 200MB, što izaziva padove sustava. Neki od pogođenih modela uključuju WD SN770 i WD SN580, koji su SSD-ovi bez DRAM-a i oslanjaju se na HMB za optimizaciju performansi.
U slučaju ovakvih problema, trenutno je najbolje rješenje vratiti se na prethodnu verziju sustava (23H2) dok Microsoft ne objavi trajno rješenje. Također, korisnici foruma Western Digitala pronašli su zaobilazno rješenje, koje uključuje onemogućavanje HMB-a. Iako ovo može spriječiti BSOD, treba napomenuti da ovaj postupak može usporiti vaše računalo jer onemogućava ključnu funkciju SSD-a. Također, izmjena registra nosi rizik, pa ga treba koristiti s oprezom. Microsoft bi mogao privremeno blokirati ažuriranja za uređaje s pogođenim SSD-ovima dok ne razvije rješenje.
