Stigao je “AI privatni CFO”: OpenAI lansirao revolucionarni alat za financije, no kritičari upozoravaju na privatnost

Od pomoći u pisanju tekstova do upravljanja osobnim financijama – prepreka za AI chatbotove više nije tehnologija, već povjerenje korisnika.

OpenAI je lansirao novu značajku koja je tehnološku zajednicu istovremeno uzbudila i uznemirila: ChatGPT alat za osobne financije. Ukratko, korisnici sada mogu izravno povezati svoje bankovne i investicijske račune s ChatGPT-om.

Značajka je trenutno ekskluzivno dostupna korisnicima pretplate ChatGPT Pro u SAD-u (koja iznosi 200 dolara mjesečno). OpenAI omogućuje integraciju računa putem vodećeg pružatelja financijskih usluga Plaid, koji podržava više od 12.000 financijskih institucija, uključujući gigante kao što su JPMorgan Chase, Fidelity, Charles Schwab, Robinhood, American Express i Capital One. Iako mogućnosti zvuče nevjerojatno, reakcije javnosti su podijeljene – usudite li se doista prepustiti uvid u svoj bankovni račun umjetnoj inteligenciji?

Kako izgleda vaš novi “AI privatni CFO”?

Korisnici novoj opciji mogu pristupiti putem kartice “Finances” u bočnoj traci ChatGPT-a ili jednostavnim upisivanjem naredbe @Finances, poveži račune u dijaloški okvir. ChatGPT potom vodi korisnika kroz proces autorizacije putem Plaid platforme. Cijeli proces u osnovi je identičan povezivanju kartica u aplikacijama poput Venma ili Robinhooda. Plaidov tokenizirani mehanizam autentifikacije jamči da ChatGPT nikada nema izravan pristup vašoj bankovnoj lozinki. Nakon uspješnog povezivanja, ChatGPT-u je potrebno nekoliko minuta za sinkronizaciju i kategorizaciju podataka, nakon čega generira naprednu financijsku nadzornu ploču (dashboard). Ona pokriva:

• Stanje na tekućim i štednim računima
• Detaljnu povijest transakcija i strukturu potrošnje po kategorijama
• Aktivne mjesečne pretplate i nadolazeće račune
• Evidenciju prihoda i plaća
• Uspješnost investicijskog portfelja te stanje kredita i hipoteka.

Konverzacijsko bankarstvo u praksi

Vizualni pregled tek je početna točka. Prava revolucija leži u takozvanom konverzacijskom bankarstvu. Za razliku od tradicionalnih alata za budžetiranje kao što su YNAB ili nekadašnji Mint, ChatGPT ne zahtijeva mukotrpno pregledavanje grafikonâ i ručno unošenje podataka. Dovoljno je postaviti pitanje na prirodnom jeziku.

Usporedba upita prije i nakon integracije s financijskim podacima zorno prikazuje razliku:

Korisnici čak mogu u chat unijeti informacije poput “još uvijek dugujem roditeljima određeni iznos” ili “planiram kupiti automobil početkom sljedeće godine”. ChatGPT će te podatke pohraniti u svoju “financijsku memoriju” te ih uzeti u obzir prilikom budućih analiza.

OpenAI je također najavio skorašnju integraciju s uslugama tvrtke Intuit, što će omogućiti analizu poreznih implikacija kod prodaje dionica ili procjenu vjerojatnosti odobrenja kreditnih kartica. Cilj je jasan: pretvoriti ChatGPT iz alata za informiranje u alat za donošenje ključnih životnih odluka.

Akvizicije koje su stvorile “financijski komandos”

Ovaj potez OpenAI-ja nije došao preko noći, već je rezultat strateškog planiranja koje je trajalo više od pola godine:

• Listopad 2025.: OpenAI preuzima aplikaciju za osobne financije Roi, a njezin osnivač Sujith Vishwajith pridružuje se timu.
• Travanj 2026.: Kompanija kupuje startup Hiro Finance, poznat kao “AI osobni CFO”, koji je upravljao imovinom vrijednom preko milijardu dolara. Osnivač Ethan Bloch (ujedno i tvorac aplikacije Digit) i cijeli njegov tim preneseni su u OpenAI.

Ovim akvizicijama OpenAI je stvorio vrhunski fintech tim. Motivacija je golema: podaci pokazuju da preko 200 milijuna korisnika mjesečno postavlja ChatGPT-u pitanja vezana uz financije. Uz Plaid integraciju i napredne mogućnosti razmišljanja novog GPT-5.5 modela, opći chatbot uspješno evoluira u personaliziranog super-asistenta. Podsjetimo, OpenAI je sličnu strategiju primijenio u siječnju lansiranjem usluge ChatGPT Health, koja omogućuje povezivanje s medicinskim kartonima i aplikacijama poput Apple Healtha. Od zdravstva do novčanika, OpenAI želi postati središnje mjesto za donošenje odluka.

Oluja oko privatnosti: PR katastrofa u najavi?

Unatoč tehnološkom napretku, financije nisu obično pisanje tekstova – ovdje korisnik predaje svoj potpuni financijski portret. Reakcije na društvenim mrežama bile su pretežito negativne, a korisnici su odmah podsjetili na goruće probleme kompanije s privatnošću.

Samo dan prije objave ove značajke, protiv OpenAI-ja je podnesena nova kolektivna tužba na saveznom sudu u Kaliforniji. Kompanija se tereti da je na svoje web stranice tajno ugrađivala kodove za praćenje poput Meta Pixela i Google Analyticsa, čime su privatni razgovori, korisnički ID-jevi i e-mail adrese prosljeđivani Meti i Googleu radi ciljanog oglašavanja. U trenucima kada se suočava s tužbom zbog curenja povjerljivih razgovora o zdravlju i pravu, traženje pristupa bankovnim računima stvara ozbiljan problem s povjerenjem.

Kako OpenAI adresira sigurnost?

Iz kompanije naglašavaju da ChatGPT ima isključivo dozvolu za čitanje podataka (read-only), što znači da ne može obavljati nikakve transakcije niti vidi pune brojeve računa. Podaci se brišu u roku od 30 dana nakon prekida veze, a financijska se memorija može ručno brisati. Ipak, u sustavu postoji opcija “Poboljšaj model za sve”. Ako je uključena, vaši se financijski razgovori koriste za treniranje budućih AI modela, što znači da podaci teoretski ostaju unutar OpenAI sustava.

Rat za “vertikalne super-asistente”

Ovaj potez ChatGPT-a širi je dio trenda u AI industriji: era općih chatbotova polako završava, a počinje rat za specijalizirane super-asistente na područjima visoke vrijednosti (financije, zdravstvo, pravo).

Konkurenti također vuku agresivne poteze:

• Anthropic je predstavio deset profesionalnih AI agenata za financijski sektor u suradnji s agencijama Moody’s i S&P Capital IQ, usmjerivši se na B2B sektor (banke i osiguranja).
• Perplexity je pokrenuo Pro Financial Computer s pristupom PitchBooku, koristeći istu Plaid infrastrukturu za povezivanje s brokerskim računima.

Razlika u strategiji je očita: Dok se Anthropic i Perplexity fokusiraju na poslovne korisnike (B2B) s ciljem da zamijene dio mogućnosti skupih Bloomberg terminala, OpenAI ide izravno na krajnje korisnike (B2C), želeći ući u dom i novčanik svakog pojedinca.

Ultimativni test povjerenja

Iako proizvod tehnički funkcionira besprijekorno i nudi visoku razinu praktičnosti, ključan problem ostaje pravna i moralna odgovornost.

Tradicionalni financijski savjetnici prolaze stroge zakonske regulative, posjeduju licence i snose pravnu odgovornost za svoje ekonomske procjene. S druge strane, u uvjetima korištenja ChatGPT-a jasno stoji da uređaj ne pruža službene investicijske savjete i da OpenAI ne preuzima nikakve financijske posljedice za vaše eventualne gubitke ili loše procjene sustava uzrokovane “AI halucinacijama”.

OpenAI će novu značajku prvo testirati na Pro korisnicima prije nego je ponudi široj Plus bazi. To je pametan korak testiranja na tehnološkim entuzijastima, no ako se pitanje transparentnosti i privatnosti podataka ne riješi na globalnoj razini, masovno usvajanje moglo bi izostati.

Tehnologija je spremna upravljati vašim novcem. Pitanje je – jeste li spremni vi?