TikTok kažnjen s 10 milijuna eura zbog nezaštite maloljetnika na platformi
Na TikToku se povremeno pojavljuju tzv. “izazovi” koje dio korisnika želi isprobati, a ponekad mogu biti i prilično opasni. Nedavno je Italija kaznila TikTok s 10 milijuna eura zbog izazova samoozljeđivanja pod nazivom “Franch Scar”. Zahtijeva od korisnika da snažno štipaju, stiskaju i grebu lice tako da bi se stvorile rane i na kraju trajne modrice. Novčana kazna izrečena je britanskoj, talijanskoj i irskoj diviziji TikToka, koja je u vlasništvu kineske grupe ByteDance.
Optužbe se upućuju i na rad algoritma. Društvena platforma je odgovorna jer nije poduzela odgovarajuće mjere za sprječavanje širenja takvog sadržaja koji može ugroziti psihofizičku sigurnost korisnika, posebno ako su maloljetni i ranjivi. Time nisu ispoštovane u potpunosti “Smjernice” koje bi platformu trebale učiniti sigurnim prostorom. Osim toga, ovaj se opasni sadržaj širi putem “sustava preporuka” kao rezultat algoritamskog profiliranja. Algoritam odabire koji će videozapisi biti vidljivi svakom korisniku u odjeljcima “Za vas” i “Pratim” s ciljem povećanja interakcija između korisnika i vremena provedenog na platformi, a time i profita od oglašavanja. To uzrokuje nepotrebno uvjetovanje korisnika da sve više koriste platformu.
TikTok na nišanu EU: istraga o sigurnosti djece i pristupu podacima
TikTok se susreće s najvećom krizom ikada. Broji li zadnje dane u SAD-u?
TikTok osporava odluku
Tvrtka tvrdi da je ograničila prikaz “Franch Scar” izazova korisnicima mlađima od 18 godina i da ga je uklonila sa stranice “Za Vas” još prije nego je istraga započela prošle godine. Također, videozapis je imao samo oko 100 pretraživanja dnevno.
Nije ovo prva kazna za TikTok. Europska unija je u rujnu 2023. godine sankcionirala društvenu mrežu kaznom od 345 milijuna eura jer nije poštivala pravila o zaštiti osobnih podataka članova, posebno maloljetnika između 13 i 17 godina. Irska komisija za zaštitu podataka provela je istragu između 2020. i 2021. godine kako bi shvatila kako platforma postupa s podacima registriranih tinejdžera. Rezultat je pokazao varljive gumbe i zadane postavke koje tjeraju maloljetnike da naprave javne račune i budu izloženi na društvenoj mreži bez zaštite njihove privatnosti.
