Uloga tehnologije u vrijeme ekonomske krize

Stoga čak i na području srednje i istočne Europe, za koje Europska banka za obnovu i razvoj predviđa kontinuirani nastavak rasta od oko 5,5 do 6 posto, ljudi i tvrtke počinju sve više osjećati ekonomski pritisak. Taj se proces događa usporedo s usporavanjem rasta globalnih tvrtki i segmenata, kao što je to primjerice financijska industrija. Kratkoročno će negativni efekti biti svakako znatno naglašeniji od pozitivnih. No ipak, iako je nemoguće predvidjeti koliko će dugo trajati ekonomske neprilike, ili kakav će konačni utjecaj one imati na poslove i rast, Microsoft i dalje gaji optimizam prema dugoročnom pozitivnom raspletu situacije, kako na području srednje i istočne Europe, tako i na globalnim tržištima. Trendovi koji su obilježili proteklo desetljeće i povećali dinamiku poslovanja tvrtki diljem svijeta i dalje su ostali isti. Tehnologija postaje sve bolja i učinkovitija. Produktivnost i dalje raste. Pojavljuju se nove poslovne prilike. I ono što je možda najvažnije, talenti i inovacije koje stvaraju i pokreću sve kvalitetniji obrazovni sustavi nastavljaju snabdijevati globalnu ekonomiju postojanom zalihom „sirovog materijala“ koji je neophodan kako bi se uspješno prebrodila ova najnovija kriza.

Najnovija i revidirana prognoza analitičke kuće IDC pokazuje kako će potrošnja na informacijsku tehnologiju u 2009. godini nastaviti rasti, iako sporije no što se to izvorno mislilo – 2,6 posto, u usporedbi s izvornom prognozom od 5,9 posto. Ovo usporenje većim će dijelom biti posljedica kvalitetnijeg iskorištavanja postojećih sustava i infrastruktura korištenjem tehnologija i proizvoda namijenjenih smanjenju troškova i povećanju poslovne učinkovitosti. Jedna od takvih tehnologija je i virtualizacija o kojoj se intenzivno govorilo tijekom cijele godine.

Još jedan dobar primjer pružaju i tehnologije za ujedinjenu komunikaciju koje objedinjuju glasovne sustave, elektroničku poštu i razmjenu instant poruka. Ovi sustavi tvrtkama omogućuju da svoje tradicionalne telefonske infrastrukture zamijene integriranim softverskim rješenjem koje u konačnici smanjuje izdatke za nabavku i održavanje hardverskih sustava.

Smanjenje troškova predstavlja jednu od osnovnih i vrlo važnih metoda kojom se tvrtke štite od nepovoljnih uvjeta trenutačne ekonomske klime. No, neke od izazova koje kriza donosi možda je čak bolje gledati i kao prilike. Ovdje ljudski čimbenik igra ključnu ulogu, obzirom kako inovacija počiva na snazi ljudi da nove ideje preobraze u proizvode i usluge koje njihovim klijentima osiguravaju novu i dodatnu vrijednost.

Neprijeporno je kako je globalno tržište ušlo u period u kojem se tvrtke i pojedinci susreću s novim ekonomskim izazovima. No ipak, to je istodobno i vrijeme u kojem ključni tehnološki trendovi, poput znatno moćnijih strojeva i uređaja, novih načina povezivanja ljudi i razmjene informacija te načina na koji se čovječanstvo služi računalima, međusobno spajaju, stapaju i isprepliću, mijenjajući osnovne koncepte korištenja računala u našim životima, u našim domovima i na našim radnim mjestima. Samo će tvrtke s dovoljno sluha za navedene trendove poduzeti korak, preoblikovati svoje procese i ponuditi nove i inovativne tehnologije, proizvode i usluge svojim klijentima. Samo će takve tvrtke ostvariti i osigurati smislenu konkurentsku prednost nad svojim suparnicima – kako za vrijeme danas, tako i za godine koje tek dolaze.