Zašto Claude Desktop na Windowsima troši previše memorije?
Anthropic u posljednje vrijeme neprestano privlači pažnju javnosti zahvaljujući impresivnim financijskim izvještajima o prihodima, rastu tržišne evaluacije te lansiranju nove generacije naprednih Fable modela. Međutim, iako je AI asistent Claude sve popularniji među milijunima korisnika širom svijeta, velik dio njih suočava se s ozbiljnim problemima u upravljanju memorijom prilikom pokretanja desktop aplikacije na operativnom sustavu Windows. Ovaj tehnički problem prisutan je već mjesecima i uzrokuje da Claude Desktop aplikacija na Windowsima troši enormne količine RAM resursa, što korisnici ne mogu izravno spriječiti niti konfigurirati unutar postavki.
Skriveno pokretanje Hyper-V virtualnog stroja neopravdano zauzima radnu memoriju
Problem je uočen nakon službene prijave greške (bug reporta) na GitHub repozitoriju alata Claude Code još u veljači, a u posljednje je vrijeme privukao veliku pozornost tehnološke zajednice. Konkretno, kada korisnik samo jednom aktivira novu značajku Claude Cowork ili agentski način rada (agent mode), Claude Desktop aplikacija na Windowsima automatski pokreće Hyper-V virtualni stroj koji trenutačno zauzima oko 1,8 GB radne memorije.
Ono što najviše zabrinjava jest činjenica da će se ovaj pozadinski proces automatski izvršiti pri svakom sljedećem pokretanju aplikacije, čak i ako korisnik u tom trenutku želi koristiti alat isključivo u običnom, tekstualnom načinu čavrljanja (chat modu). Prema trenutačnim informacijama, ovaj propust pogađa isključivo korisnike službene Claude Desktop verzije za Windows, dok verzija s sučeljem naredbenog retka (CLI) i aplikacije za druge operativne sustave i dalje rade potpuno normalno i stabilno. Kada se ovaj problem manifestira, unutar Windows Task Managera (Upravitelja zadataka) pojavljuje se aktivan proces pod nazivom Vmmem. Navedeni proces bilježi 0% aktivnosti procesora (CPU-a), ali fiksno troši oko 1,8 GB sistemskog RAM-a, što predstavlja apsurdan i neopravdan gubitak računalnih resursa za većinu korisnika.
Korisnici masovno deinstaliraju aplikaciju zbog nedostatka službenog rješenja
Mnogi dugogodišnji korisnici Claudea izrazili su veliko nezadovoljstvo na vodećim tehnološkim platformama i forumima kao što su GitHub i Hacker News. Oni s pravom ističu da bi se proces Vmmem trebao pokretati isključivo onda kada se izravno zatraži agentski način rada ili funkcija Cowork, te da bi sustav morao automatski očistiti i ugasiti sve sesijske datoteke i virtualne strojeve odmah nakon završetka rada. Osim toga, developerska zajednica uputila je apel Anthropicu tražeći da aplikacija implementira fleksibilniji menadžment resursa u slučajevima kada lokalno računalo uopće nema omogućenu ili instaliranu infrastrukturu za virtualne strojeve. Time bi se izbjegao negativan utjecaj na osnovne performanse običnog chata.
U ovom trenutku točan uzrok i točno vrijeme nastanka ove softverske pogreške još uvijek nisu službeno potvrđeni. Budući da Anthropic mjesecima nakon zaprimanja prijave nije ponudio nikakvu povratnu informaciju niti je izdao zakrpu koja bi riješila ovaj problem, mnogi su korisnici izgubili strpljenje. Zbog nemogućnosti trajnog i temeljitog popravka unutar operativnog sustava, sve se češće odlučuju na potpuno deinstaliranje aplikacije Claude sa svojih računala.
