Softverska pogreška u AMD-ovim drajverima uzrokuje nepotrebno zapisivanje na SSD
Korisnici grafičkih kartica AMD Radeon suočeni su s neočekivanim tehničkim problemom koji izravno utječe na vijek trajanja njihovih SSD-ova. Zbog softverske pogreške u upravljačkom programu, sustav u stanju mirovanja može kontinuirano zapisivati velike količine podataka na disk, što kod pojedinih korisnika dovodi do pada zdravlja diska za otprilike 1 % svaki mjesec.
Problem je otkriven unutar internetske zajednice nakon što je korisnik Reddita pod pseudonimom Darklinkpower podijelio svoje dugotrajno iskustvo i primijetio pad životnog vijeka SSD-a bez jasnog razloga. Naknadno su se javili i drugi vlasnici AMD-ovih kartica potvrđujući slične anomalije, pri čemu su neki zabilježili stalnu aktivnost pisanja na disk brzinom od oko 5 MB/s čak i u trenucima kada računalo nije obavljalo nikakve zahtjevne zadatke.
Uzrok problema: Usluga AMD External Events Utility
Detaljnijom analizom utvrđeno je da se sumnja usmjerava na servis AMD External Events Utility, koji se automatski instalira zajedno s upravljačkim programom Radeon Adrenalin. Unutar tog servisa izdvojena su dva procesora: atieclxx.exe i atiesrxx.exe.
Prema izvješćima pogođenih korisnika, samo proces atieclxx.exe znao je zabilježiti preko 19 GB zapisanih podataka u razdoblju od svega 12 sati. Kontinuirana brzina pisanja od 5 MB/s na satnoj razini može rezultirati s približno 18 GB podataka, što na dnevnoj bazi doseže oko 432 GB, odnosno gotovo 13 TB mjesečno.
Iako moderni SSD kontroleri koriste napredne mehanizme poput predmemorije i izravnavanja istrošenosti (wear leveling) te se stvarna količina podataka na NAND memorijskim čipovima može razlikovati od onoga što bilježi operativni sustav, dugotrajno i bespotrebno opterećenje nesumnjivo pridonosi prijevremenom trošenju skupih komponenti.
AMD-ova reakcija i privremena rješenja
Iz AMD-a su potvrdili da su upoznati s problemom te da inženjeri aktivno rade na rješenju koje će biti implementirano u nekoj od budućih nadogradnji upravljačkog programa. Prema neslužbenim informacijama s korisničkih foruma, zakrpa bi se mogla pojaviti u verziji Adrenalin 26.11.1, premda točan datum službenog izdavanja još nije potvrđen.
Dok čekaju službeni popravak, korisnici su u zajednici podijelili dva privremena načina za zaustavljanje ovog ponašanja, premda oba nose određene kompromise:
- Onemogućavanje Windows servisa: Otvaranjem alata Services (services.msc) moguće je pronaći uslugu AMD External Events Utility, zaustaviti je i postaviti na način rada Disabled. Nedostatak ovog pristupa jest taj što može utjecati na rad određenih funkcija poput FreeSync tehnologije ili stabilnosti broja sličica u sekundi pri korištenju specifičnih alata.
- Onemogućavanje opcije Resizable BAR (ReBAR): Pojedini korisnici izvijestili su da isključivanje ReBAR-a u BIOS-u matične ploče zaustavlja nenormalno pisanje podataka bez diranja samih AMD-ovih servisa. Ipak, budući da ReBAR omogućuje procesoru učinkovitiji pristup GPU memoriji i poboljšava performanse u igrama, njegovo gašenje može smanjiti ukupne performanse sustava.
Stručnjici savjetuju vlasnicima AMD-ovih grafičkih kartica da prije bilo kakvih zahvata u sustavu provjere jesu li uopće pogođeni ovim problemom. Otvaranjem Windows Resource Monitora (resmon) i pregledom kartice Disk moguće je pratiti aktivnost procesa atieclxx.exe i atiesrxx.exe. Ako se u stanju mirovanja računala uoči neuobičajeno visoka i stalna aktivnost pisanja, preporuka je pratiti službene objave proizvođača i pravovremeno instalirati dolazeću zakrpu.
