Roaming ostaje besplatan unutar EU do 2032 godine

Europska komisija objavljuje da su članice EU postigle dogovor o novom zakonodavstvu o roamingu.

Prethodni ugovor o besplatnom roamingu za korisnike potpisan je 2017 godine i ističe 1. srpnja 2022. godine. Od tog dana nastupa novi zakon koji dalje oslobađa korisnike mobitela naknade za roaming do 2032. godine.

Prema EU, novi će zakon donijeti i neke druge ‘pogodnosti i zaštite’ za potrošače. Uključuje istu kvalitetu veze kao u svojoj zemlji, mogućnost korištenja 5G mreža itd. Pružatelji usluga također trebaju obavijestiti potrošače postoje li dodatni troškovi povezani s pozivanjem telefonskih brojeva koji su često besplatni. Kao primjer navode brojeve službi za korisnike, pomoć ili osiguravajuća društva. Također, veza s mrežama trebala bi se automatski prekinuti kada račun dosegne unaprijed određeno ograničenje. To se odnosi na mreže na brodovima ili u zrakoplovima koje često podrazumijevaju visoke troškove.

Novi zakon također ima za cilj osigurati da potrošači dobiju besplatan pristup komunikaciji na 112 za hitne slučajeve, a operateri moraju automatski obavijestiti kupce putem tekstualne poruke o alternativnim načinima.

Jeste li se pretplatili na naš YouTube PC Ekspert TV kanal?  Pratite li nas na Facebooku  ili  Twitteru ? Ako ne, što čekate?!